Häufige Fragen.

Wir arbeiten im gesamten Großraum Ludwigsburg, Stuttgart, Heilbronn, Öhringen und Hohenlohekreis. Größere Projekte und Wartungsverträge übernehmen wir auch überregional in ganz Baden-Württemberg.

Ja. Auf die Eigenleistung bekommst Du 5 Jahre Gewährleistung schriftlich, dokumentiert mit Foto-Protokoll und Abnahme nach VOB. Auf Materialien gilt zusätzlich die Herstellergarantie.

Nein. Alle Arbeiten führen unsere eigenen Mitarbeiter durch. So gibt es einen klaren Ansprechpartner, gleichbleibende Qualität und keine Schnittstellen-Probleme.

Ja, bei Sturm- und Wasserschäden rechnen wir auf Wunsch direkt mit Deiner Wohngebäudeversicherung ab. Alle notwendigen Dokumente und Foto-Beweise bekommst Du mitgeliefert.

Erstbesichtigung und schriftliches Angebot sind im Service-Gebiet kostenlos und unverbindlich. Bei aufwändigen Gutachten oder weiter entfernten Objekten klären wir den Aufwand vorab.

Standardprojekte starten in der Regel innerhalb von 2–6 Wochen nach Auftragserteilung – abhängig von Saison, Materialverfügbarkeit und Witterung. Notfälle sichern wir natürlich sofort.

Bei fachgerechter Ausführung hält eine Bitumen-Abdichtung 20–50 Jahre – je nach Aufbau, Nutzung und Wartung. Mit Begrünung verlängert sich die Lebensdauer der Abdichtung um weitere 30–50 %.

Weil sie sich seit Jahrzehnten bewährt: robust, reparaturfreundlich und mit wurzelfesten Bahnen die Basis für jede Begrünung. Genau darauf sind wir spezialisiert – und kombinieren sie dort, wo es sinnvoll ist, mit nahtlosem Flüssigkunststoff.

Ja, in den meisten Fällen. Wir prüfen Haftgrund, Restfeuchte und führen einen Probeauftrag durch. So sparst Du Dir oft die komplette Sanierung und verlängerst die Lebensdauer um 10–15 Jahre.

PMMA: ca. 30–45 Minuten regenfest, nach 2–3 Stunden voll belastbar. Polyurethan: nach 4–6 Stunden regenfest, vollständig durchgehärtet je nach Temperatur in 12–24 Stunden.

Beide Kommunen fördern Dach- und Fassadenbegrünung über kommunale Klimaschutz-Programme. Höhe und Konditionen ändern sich – wir prüfen den aktuellen Stand für Dein Objekt vor Angebotsabgabe.

Extensiv: 1–2 Pflegegänge pro Jahr (Anflug entfernen, Drainage prüfen). Intensiv: wie ein normaler Garten. Beide Varianten bieten wir als Wartungspaket an, damit Dein Dach langfristig dicht bleibt.

Ja, in den meisten Fällen. Wir arbeiten etappenweise, sodass die Tür ins Wohnzimmer dicht bleibt. Bei größeren Mehrfamilienhaus-Sanierungen koordinieren wir mit Hausverwaltung und Bewohnern, sodass jeder Balkon nur 1–2 Wochen ausfällt.

Eine reine Abdichtung ohne Schutzschicht hält UV-bedingt 10–15 Jahre, mit Belag (Fliesen, Werkstein, Holz, WPC) 25+ Jahre. Bei begehbaren Flächen ist der Belag auch aus Rutschsicherheit und Optik Pflicht.

Ja, weil Tauwasser, Wärmedämmung und Abdichtung zusammen geplant werden müssen. Wir rechnen U-Wert und Tauwasser-Bilanz vorab durch und stimmen den Aufbau mit Statik und Gebäudemodernisierungsgesetz ab.

Ja, in vielen Fällen. Bei aufsteigender Feuchte hilft eine nachträgliche Horizontalsperre (Injektion), bei seitlich eindringender Feuchte mineralische Dichtschlämme plus Sanierputz mit Salzbindung. Die Außenabdichtung bleibt aber bauphysikalisch die bessere Lösung – wir prüfen, was bei Dir technisch und wirtschaftlich sinnvoll ist.

Das hängt stark von Zugang, Bodenverhältnissen, Wandhöhe und dem nötigen Aufbau (Abdichtung, Perimeterdämmung, Drainage) ab – deshalb nennen wir keine Pauschalpreise. Ein schriftliches Festpreis-Angebot bekommst Du nach dem Vor-Ort-Termin in 3–5 Werktagen.

Eine korrekt ausgeführte Außenabdichtung mit Bitumendickbeschichtung hält 30–50 Jahre, oft länger. Entscheidend sind Detailausführung an Anschlüssen, eine funktionierende Drainage und der Schutz der Abdichtung gegen mechanische Beschädigung beim Verfüllen.

Für reine Nutzkeller bei W1/W2 ja, wenn die Detail- und Fugenabdichtung sauber geplant ist. Sobald der Keller als Wohnraum oder Büro genutzt wird (Nutzungsklasse A nach WU-Richtlinie), kommt zusätzlich eine raumseitige Schutzschicht dazu – sonst können bei kalten Wänden Tauwasser und Salzausblühungen entstehen.

Indizien sind Baujahr vor 1993, graue oder beigegraue Wellplatten oder Schiefer-Imitat-Platten. Sicherheit bringt nur eine Materialprobe im Labor. Wir nehmen die Probe vor Ort und liefern Dir das Analyse-Ergebnis innerhalb weniger Tage.

Nein. Die TRGS 519 lässt keine Hobby-Sanierung zu, auch nicht bei wenigen Quadratmetern. Eigenmächtige Demontage gefährdet Dich, Deine Nachbarn und macht im Schadensfall die Versicherung wertlos.

Für eine Standard-Garage oder ein kleines Nebengebäude rechnen wir mit 1–2 Werktagen für die Demontage und Entsorgung. Kommt eine Neueindeckung dazu, sind es insgesamt meist 3–5 Tage.

Ja. Du erhältst eine Sanierungs-Mappe mit Sachkunde-Nachweis, elektronischen Begleitscheinen, Wiege-Belegen, Foto-Protokoll vor und nach der Arbeit. Diese Mappe ist beim Hausverkauf, in der Versicherung und bei jeder Förderung Pflicht.

Nein, im Gegenteil – auch bei neuen Dächern ist die jährliche Inspektion Pflicht für Garantie und Versicherung. Wir empfehlen den ersten Check ein Jahr nach Abnahme.

Ja, immer. Foto-Dokumentation, Mängelliste, Empfehlung. Das Protokoll erfüllt die Anforderungen aus DIN 18531-4 und reicht der Versicherung als Nachweis.

Ja. Aluminium ist oft 20–30 % günstiger als Titanzink und für viele Anwendungen technisch gleichwertig. Wir zeigen Dir die Kosten-Nutzen-Rechnung beim Vor-Ort-Termin.

Klar. Defekte Rinne, undichte Attika, abgerissenes Fallrohr nach Sturm – wir kommen, prüfen und reparieren. Auch im Rahmen der Versicherungs-Direktabrechnung.

Du kannst die Ausführung delegieren, die Aufsichtspflicht bleibt aber bei Dir. Heißt konkret: Du musst den Dienstleister stichprobenartig kontrollieren und gemeldete Mängel zeitnah beauftragen. Wir liefern dafür alle Unterlagen.

Wir rechnen pro Objekt einzeln ab oder konsolidiert pro Quartal – wie es in Eure Buchhaltung passt. Beides ist im Rahmenvertrag definiert.

Für Vertragskunden gilt eine priorisierte Reaktion: in unserem Service-Gebiet (Großraum Ludwigsburg / Heilbronn / Öhringen) typischerweise innerhalb weniger Stunden, bei Wassereintritt rund um die Uhr. Erstmaßnahme ist immer ein Provisorium gegen weiteren Schaden – die eigentliche Sanierung folgt nach Abstimmung.

Bei gemeldeten Versicherungsfällen ja – wir nehmen die Schadennummer auf, dokumentieren mit Fotos für den Versicherer und rechnen auf Wunsch direkt mit ihm ab. Du musst nichts vorstrecken, der Eigentümer bekommt nur die Selbstbeteiligung in Rechnung.

Ja. Verträge laufen über VK Flachdach, Gewährleistung läuft über VK Flachdach. Du hast einen Ansprechpartner – den, mit dem Du den Vertrag geschlossen hast.

Ab 1.000 m² oder bei mehreren parallelen Liegenschaften ja. Darunter realisieren wir mit dem eigenen Team aus Ludwigsburg und Öhringen.

Im Rahmen eines Versicherungsschadens rechnen wir direkt mit der Versicherung ab. Außerhalb davon: pauschale Anfahrt + Stundensatz, der vorher am Telefon festgelegt wird.

In akuten Wassereintritts-Fällen ja. Ruf einfach die Notfall-Hotline an – die Nummer steht auf jeder Seite oben rechts.